12363和12378哪个管用？退保险一般需要以下材料和手续

12363和12378电话都是投诉热线电话。

12363和12378哪个管用

12363和12378对比起来的话，还是12363电话比较管用。

要知道设置12363电话的话，主要是中国人民银行用来提供给金童消费咨询投诉的热线电话，而之所以设立这个电话的主要原因，还是为了更好的保护大家作为金融消费者的一个基本权益，因此只要所投诉的内容属于中国人民银行管辖范围内的话，是可以得到第一时间处理的。

当然同时也是要真实有效的事件，同时还需要准备充分的证据才可以。

退保险一般需要以下材料和手续：

保险单：这个就是当时投保人和保险公司签订的保险合同，在保险单上会有保险公司的印章，以及投保人的签名。

保险合同变更申请书：投保人在申请书上需要写明退保的原因和具体的时间等，要不然保险公司是不会同意退保的。

身份证明：一般是投保人的身份证，如果委托他人办理的话，还需要被委托人的身份证明。

银行账户存折复印件：这个既包括投保人的银行账户存折复印件，也需要受益人银行账户存折复印件。前者可以证明咱们这些年交的保费，后者可以让保险公司在退保的时候，将剩余费用打进去。

总而言之，比12378还厉害的电话是存在的，大家在退保险的时候可以拨打12363电话为自己维权。如果大家还有其他问题想要了解的话，也可以在后台咨询我们专业的老师。