近日，江苏路街道东浜小区的一对80余岁老夫妻，冒雨先后走进新华物业管理办公室，一定要向物业经理顾方平当面致谢。他们说：“顾经理手艺精湛、助人为乐，是个实实在在帮助居民解决困难的人！”
事情还要从一次新华物业公司对下辖小区居民的走访工作说起。
春节假期刚过，新华物业公司按照新长宁集团“红色物业惠民行动”精神，正式启动“红色物业走万家”活动，物业工作人员纷纷走进居民家里，访民情、听民意、解民忧。
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2月6日下午，当东浜小区的物业经理顾方平在开展走访工作时，收到了一户居民的救助。
“华阿姨，最近生活怎么样，家里有什么需要帮忙的吗？”
“小顾，你来得正好，家里水电什么的都没问题，就是最近卧室的窗帘有些问题，你能帮忙看看吗？”
顾方平一口答应之后，立即穿上鞋套走进华阿姨家里查看情况。他看到卧室的拐角处竖着一根窗帘杆，窗户上方固定窗帘杆的支架已经掉落了，窗帘散在一旁。
“我们老两口住在一楼，没有窗帘的生活太不方便了！”华阿姨家里平时就只有她跟老伴两个人生活，都已80多岁高龄，维修窗帘对他们来说力不从心。“我们年纪大了爬高有困难，也不知道该去哪儿修。”
经过检查，顾方平确认是固定支架的螺丝松动，导致窗帘杆掉落。面对不知如何是好的老人，他胸有成竹地说道：“别着急，我这就帮你们修好。”
安慰好老人之后，顾方平快速来到办公室，找好材料、带上工具，再次返回华阿姨家中。利用自己曾经学过的木工技术，他先把一根木棒削成了一个3-4厘米的木榫，然后爬上凳子在原来固定窗帘支架的位置重新打孔，把木榫敲进孔里后再固定支架。经过反复摇动，在确认支架已经固定牢固后，顾方平把窗帘杆安装了上去。
动作干净利索，不到半小时，他就把华阿姨家的窗帘修好了。困扰了多天的问题解决后，老两口特别开心，连连向顾方平道谢，“总算能睡个安稳觉了！”
当老人家准备支付费用时，却被顾方平婉拒了，“阿姨、叔叔，小事情不用挂在心上。有什么事情随时叫我就行。”说完，他便收拾好工具离开了。
