TaaS人才共享模式赋能职场雇佣新方式
受多个“黑天鹅”因素影响,裁员潮正席卷全球,按部就班的传统工作模式迎来又一轮动荡。在我国,部分行业的传统就业模式也在“35岁优化”、“婚育门槛”等因素影响下显现出短期内难以彻底补齐的短板,就业市场频吹“冷气”。但在职场另一面,TaaS人才即服务的用工方式却火爆全球,成为越来越多职场人和企业双向奔赴的新方式。
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刚刚为某五星级酒店开发完智慧运营场景的Linda收拾行囊,奔赴下一家公司,准备为另一家企业搭建安全数字空间。两家公司衔接的空隙,则是她美好的错峰休假时光。Linda找到了“数字游民”的理想状态——有工作且高薪,有假期并错峰。
Max也是这种共享人才模式的拥趸,他此前任职某跨国企业CFO,几乎每天都踏着“星光”下班。前几年疫情袭来,他突然意识到人生短暂,他还没有与世界好好相处。去年,Max启动了自己的“Gap Year Half Year”计划,每年工作半年做项目,然后度假半年。他坦言,现在的状态很好,工作时可以高质量完成项目,很有成就感,休息时也可以认真地与世界打交道。
像Linda、Max一样职场自由的“高端新物种”越来越多,这种以需求链接人才的方式,正改变着人力资源行业的格局。经过多年演进,灵活用工的概念已经突破局限,萌发出崭新的“人才共享经济“。灵活用工何以成为各大名企、大厂的高端人才用工之选?又为何深受高端人才青睐?其对“个人技能价值”的放大或是关键缘由。
人才共享经济“潮卷全球”,高端人才踊跃入局
灵活用工并非新生事物,早在上世纪 20 年代就已出现于美国。一个世纪之间,灵活用工在全世界蔓延生长,有数据显示,近年美国广义灵活用工渗透率已达到32%,日本约达42%,灵活用工模式已相当成熟。相比之下,我国灵活用工渗透率仅为9%,发展空间巨大。
作为传统就业形态的有益补充,由灵活用工汇聚而来的人才共享经济已是中国完善就业生态、落实就业优先政策的重要手段,“支持和规范发展新就业形态”、“加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障”一再被提及。政策倡导下,中国灵活就业市场规模不断扩大,行业数据预测,到2025年,中国人才共享经济从业者将达到7200万。
《2023翰德人才趋势报告》显示,在全球范围内,2022年之前有57%的人才无法接受灵活用工,但这一比例去年已经降低至12%,这其中既有远程办公技术成熟的推动,也有因企业经营压力带来的制度创新,更重要的还是传统的“公司-员工”雇佣模式走向“技能-个人”的“自雇佣”模式。这一变革下,高端人才的灵活用工雇佣方式,将在短期内成为许多企业谋求竞争力跃迁的共同选择。
放大技能优势,灵活用工如何惠及供需双端?
技术、企业和人才,是灵活用工演进的“三驾马车”。数字技术及其应用让人才招聘和雇员办公均冲出固有框架,用人单位和人才得以在更广袤的空间中相遇合作。无价值,不成势,除“数字基建”外,为何越来越多的企业倾向于采用灵活用工的方式雇佣高端人才?
就企业侧而言,管理理念的进化尤其明显。经过三年疫情,人们对远程办公已由陌生到熟悉,许多企业人才管理理念从“工时管理”进化为“结果管理”,更关注员工的工作技能而非时间与地点,能够与“坐班”产生同等工作效果的灵活办公因此被选择。除此之外,企业需要节约招聘和用工成本,以实现降本增效的经营需求。再者,全行业数智升级使其对专家型人才、数字人才、复合型人才需求增大,但这类人才供给有限,企业因而考虑通过灵活用工来填补高层次人才空缺。在这三重推力之下,为提升企业竞争力, 高端人才灵活雇佣模式走进了用人单位的视野。
某国际领先数字化转型方案供应商、世界500强上市咨询公司近期也引入灵活用工模式,在项目高峰期,由外部雇佣一批专业咨询师,作为“支援部队”驻扎在客户公司处,以协助公司内部团队为客户提供短期数字化转型项目服务。待项目结束后,该公司的内部团队重回公司,而外部的灵活用工咨询师则将通过Hudson翰德奔赴下一个任务。该公司人力资源负责人表示,“这种灵活雇佣的方式非常省心,我们不必为团队管理花费过多精力,却能够在需要人才的时候迅速补齐。”这就是高端人才灵活用工的显著优势——弹性调整人力资源队伍,以更小的成本换取更优的工作成果,以人力管理的升级带动企业竞争力提升。
在候选人侧,全球化时代下,高端人才有着更高的流动性,他们期望寻找更多先进项目的经验, 关注更优质的职场发展机会。与此同时,高端人才就业观念演化,他们开始更为关注“职业幸福度”,希望能够一手“牛奶面包”,一手“诗和远方”,这也提高了其对灵活用工模式的接受度,该模式能够很好地满足他们追逐工作与生活平衡的梦想。不久前去往临港某头部车企工作的新能源汽车工程师Steven对自己目前的状态就十分满意:“这里给了我更高的职业平台和机会,用人企业更换间隙时,我甚至还可以来一趟‘跨国游’,真是棒极了!”
灵活用工给企业和候选人带来的“满足感”,无不彰显着它成为用工市场“主角”之一的强大潜力。此前第二届新经济智库大会上发布的《数字经济2.0报告》预测,未来20年8小时工作制将被打破,在中国有高达4亿以上的劳动力,将通过互联网实现自我雇佣和自我就业,这将占据中国总劳动力的一半以上。
掘进人才共享经济,高端人力机构助推就业未来
企业和候选人若想受益于高端人才共享经济,势必需要一个能够架通用人市场供需双端的“桥梁”,处于平行轨道的高端人力资源服务机构应当仁不让。对此,Hudson翰德给出了“先发经验”:面向高端人才灵活用工市场,Hudson翰德以合约制方式将人才聚拢于TaaS平台,再依托平台算法能力和20多年与企业间的默契服务经验,将TaaS平台候选人精准推荐给需求企业,从而提高人岗匹配速度。
翰德所提供的高端人才灵活用工解决方案充分满足了供需双端需求。一方面,高端人才能够拿到高平台、优项目,降低求职成本,实现个人技能的彰显;另一方面,企业能够降低高端人才签约成本,实现用工方式多样化,提升企业敏捷度。再者,Hudson翰德的TaaS平台以健全的制度充分保障双方利益,保证灵活用工的规范与稳妥。
凭借优质服务体验,翰德已经与世界500强、多行业头部企业开展了中高端人才的灵活用工合作,并广获用户肯定。“我们已经形成了固定模式,每年双十一前通过Hudson翰德灵活雇佣团队支持电商旺季,整个过程非常敏捷,既节省招聘成本又规避一些用人风险。”该公司人力资源负责人表示。在Hudson翰德“驻扎”了快两年的Steven同样表示:“平台高、名企多,有很多大项目,很好地满足我对优质经验提升的需要。而且用工全程都很规范,自己的权益有受到很贴心的保护。”
以翰德为代表的高端人力资源服务机构,正在推动着中国人才共享经济“升维”。不久前,Linda为客户搭建的数字空间圆满收官,她打算停一停脚步,去日本奔赴一场“人工智能提升营”,让自己的专业技能再上一阶。她的决定折射出了人才共享经济的内核,即雇佣关系从“人力中心”转变为“技能中心”——用工招聘的Cost Center变为个人技能直采的Profit Center,企业通过“购买技能”增强竞争力,候选人通过“出售技能”从而实现自我职业追求。
伴着数字技术和招聘、就业观念的持续进化,灵活用工必将走向一个更加繁盛、价值无限的未来。计划进行灵活雇佣的用人单位,或身负一技之能、乐意加入“数字游民”之列的中高端人才,均可携手Hudson翰德,一同开启进化之旅。
(以上受访对象名字为化名)
参考文献:
1、《Flexible Employment, Job Flows and Labour Productivity》,L Cappellari,C Dellaringa,M Leonardi;
2、《数字经济2.0报告——告别公司,拥抱平台》,阿里巴巴研究院。