➤报停时间
2023-2024年度供暖期不用热的用户，8月1日至9月30日办理报停。即管网注水提压，不再受理报停业务。
报停时间为：上午8:00-12:00，下午1:30-5:30。
(相关资料图)
➤报停地点
汉沽管理区瑞凤小区12号楼北侧新源热力收费大厅
➤报停须知
一、符合分户供暖并且达到室外锁闭要求的热用户可以申请停止用热。报停后，由新源热力公司稽查人员于供暖期内上门不定期稽查，如发现私自用热者，属于窃热行为，按照相关规定予以处罚。
二、办理报停手续
热用户请您携带办理人身份证和房产证(若无房产证带购房合同及补退面积差票据，交房明细表，交契税税收完税证明，回迁摇号单或补交房款确认单等，以上实测建筑面积的证明材料各一种均可)，到热力公司收费大厅填写《停供处理申请》。
已提供房产资料的用户无需重复提供，已办理供热缴费卡的用户请携带此卡。
三、有下列情况之一的，不得申请停止用热
1、非分户供热用户。申请报停的房屋必须是新源热力公司规定独立锁闭阀，如不符合要求，均将不予报停;
2、在新建房屋交付使用后第一个采暖期内的;
3、报停用户需无欠费行为，如存在欠费情况，应补交欠费后方可报停;
4、热用户申请报停的建筑物必须整体报停，不允许一二层分层单独报停;
5、热用户应配合本公司停暖关阀工作，对不配合关阀门的用户，将对其取消报停，补收取暖费。
➤客服电话
022-60365654
022-60365655
