当前
上海的疫情防控正处于
最吃劲、最关键的阶段
保障物资供应，关爱特殊群体
成了当务之急
来看看凤新居民区是
如何做好保供保需工作的
规范团购，团长填满“菜篮子”
在疫情的影响下，社区团购成为了大家获取物资的重要方式。“无序的团购会造成传染的风险，居民如果高价参团容易吃亏，志愿者也不堪重负。”如何做到既能满足居民物资需要，又能确保防疫安全？居民区党总支迅速出击，落实了小区封控期间规范团购的各项措施。
▲居民区“两委”班子讨论配药、保障居民菜篮子、托底保障事宜
首先，梳理了小区内比较有影响力的“团长”群体，逐一进行了对接，明确所有团购必须向居委会报备后方可进行，要求向供货方核实配套的保障通行证、食品生产许可证、营业执照、配送人员健康信息等材料，杜绝盲目开团，把住了“入口关”。
同时，在各个楼组内明确“楼团长”，所有团购一律由“楼团长”收集楼组内居民需求，再和“团长”对接，并做好物资“最后100米”的配送工作。“楼团长”机制避免了居民随意下楼领取团购商品而造成的人员集聚和交叉感染，也有效减轻了志愿者负担，把住了“运输关”。
收到物资先静置消杀，送货司机要提供核酸报告并当场检测抗原，卸货人员要穿着防护装备……居委会联合物业，对到货后的接收环节也梳理了流程，作了明确的规定，把住了“接收关”。
最后，居委会对接了辖区内相关蔬菜和肉类供应商，在街道市监督管理所备案，专门为小区做定点配送。供应商纳入小区封闭管理，工作人员跟随小区居民共同进行核酸检测，并在每天送货前进行抗原检测，为居民区肉蛋蔬果供应提供基本保障。“居委团购保基本，业主团购保个性化需求，但都要规范，都要安全，都要符合防疫要求。”
“肉类组合包已开始送货，请各个楼团长准备按顺序接收！”田亮、王亮是小区的业主，也是华升新苑志愿者队伍中的中坚力量。社区团购开始后，“双亮组合”担负起了和每天居委会定点供货商对接提货并分发到各个楼组的“重任”。封控期间，无论疾风骤雨还是烈日当头，小区里总能看到他们带着各种“货物”逐个楼栋分发的场景，两个小伙子也被居民们笑称为“小区里最受期待的男团组合”。
“猪肉晚上8点到货，到时会按楼栋顺序分发，各楼团长叫到了再下来领货！”王瑛是小区里的一名入党积极分子，也是广受好评的“民间”团长。72000个鸡蛋，1.2吨猪肉……由于小区体量大、户数多，王瑛成团的都是“大单”，但每次到货，她都坚持不动用小区志愿者力量，自己带领楼团长们将物资逐一发放到位。“居委会工作很多，我们也想为大家做点什么。”
小区的“团长”和“楼团长”们多由像田亮、王瑛这样熟悉网购和手机、电脑操作的年轻居民担任，这些活力满满的“后浪”们接到任务后就积极行动起来，成为了邻里间生活物资采购的“大管家”，也成为了封控期间的保供保需的有效力量。
托底保障，多角度实现全覆盖
规范的社区团购解决了大部分居民的生活物资问题，但那些不会使用智能手机，更不会“接龙”、不会网购的独居老人和双老家庭群体该怎么办呢？对此，居民区党总支组织志愿者队伍，承担起了特殊困难家庭的托底保障任务。
封控初期，各个楼组长就全面排摸了楼组里的困难家庭情况。之后的每天里，数十份盒饭都会通过志愿者队伍，准时发放到这些家庭门口。居民区党总支书记倪小明介绍说：“每天的盒饭主要保障社区困难家庭，特别是独居老人、双老家庭、失智失能群体等，同时也供居委干部和社区志愿者用餐。有时候盒饭数量不足，我们居委干部都是自己不吃，优先保证老年居民的用餐。”
同时，居委会联系到相关保供供货商，为社区提供公益蔬菜包，由楼组长统计每户需求。蔬菜包包含4种以上的蔬菜，售价仅为10元，受到居民们的普遍欢迎。
以托底保供为目的的社区集采集配套餐也在有序开展订购。套餐内容包括蔬菜、鸡蛋、肉类、禽类等各种物资。与以网络端为主的“团购”不同，集采集配的物资支持“线下”的订购方式，需求信息由居委会统一汇总，覆盖到每一户居民。
协调资源
小分队解决“药罐子”
疫情期间，不少居民，特别是老年人群体因为无法出门配药而心生焦虑。这个问题，居委干部们一开始就记在了心上，及时协调对接各方资源，顺利地解决了社区的“药罐子”问题。
舒扬医生是新华医院药剂科的药剂师，也是华升新苑的小区业主。在了解到小区居民的困难和需求之后，他主动对接了居委会：“我们居委干部平时工作都很辛苦，为社区做了很多事，特殊时期，希望自己也能帮上一点忙，作一点贡献。”
在街道下沉干部仲子隽的带领下，小区的“配药小分队”也应运而生。舒扬医生主动要求与仲子隽一起承担了所有新华医院配药的工作。
4月1日，浦西全域封控的第一天，小区的楼组长们就在各个楼组群里发送了配药需求的征集短信。然后由小分队负责汇总清单、对接医院、取回药品，再逐一分发到居民手中。由于小区体量大，老年居民多，每次要取回的药物都多达百余份。
每隔几天，楼组长们就会将楼组里的配药需求汇总至小分队，小分队在对收集好的病历本进行消杀后，再“全副武装”地奔赴医院统一配药。“配药要经过挂号、缴费、取药等各个环节，我们经过几次操作之后，逐渐地完善了流程，尽量用最快的速度完成配药工作，让药品早一点送到居民手中。”仲子隽说，配药工作关系到居民的身体健康，一定要做到细致高效、一丝不苟。
